ارسال پیامک های تبلیغاتی گاها ممکن است در مواردی میزان بازخوردی که مورد انتظار بود را نداشته باشد، نکاتی وجود دارند که توجه نکردن به آنها ممکن است شما را از تجربه ی یک بازخورد پیامکی لذت بخش محروم کند.
در این مقاله به چند مورد از مواردی اشاره خواهیم کرد که میتواند شما را از اشتباهات رایج در ارسال پیامک های انبوه محفوظ نگه دارد.
ارسال پیامک در زمان نامناسب:
زمانبندی ارسال پیامک با توجه به محتوای پیامک، ماهیت کسب و کار و جامعه ی هدف میتواند متغیر باشد؛ هیچ وسیله ای به اندازه موبایل در دسترس تر نیست و افراد پیوسته گوشی های خود را چک میکنند پس یکی از بهترین راه ها برای ارتباط با مشتری از طریق موبایل و ارسال پیامک بوده ولی زمان ارسال آن هم بسیار حائز اهمیت است.
به طور کلی بازه ی زمانی ارسال پیامک از ساعت 8 الی 23 در نظر گرفته شده که افراد میتوانند در این بازه ی زمانی پیامک های خود را ارسال کنند؛ ولی با این تفاسیر در این بازه ی زمانی ساعات و زمان های مهمی وجود دارد که نسبت به زمان های دیگر از اهمیت بیشتری برخوردار هستن.
کسب و کار داری و میخوای تبلیغات پیامکی انبوه داشته باشی؟!
چه زمانی پیامک ارسال کنیم؟
همانطور که گفته شد در طول روز ساعاتی با اهمیت بالاتر برای ارسال پیامک تبلیغاتی وجود دارد که میتواند بازدهی به مراتب بالاتری را برای افراد به دنبال داشته باشند؛ میتوانید با ثبت ارسال های زماندار، پیام های خود را به گونه ای ثبت کنید تا در ساعات مناسب،زمانی که حتی به پنل اس ام اس دسترسی ندارید،پیامک به صورت خودکار به گیرندگان مورد نظرتان ارسال شود.
الف) در زمان ارسال پیامک در بازه ی زمانی صبح باید به این نکته توجه داشت که زمان ارسال پیامک نباید خیلی زود باشد چرا که ممکن است دریافت کنندگان پیام خواب بوده و با صدای پیام تبلیغاتی شما بیدار شوند که این امر میتواند تصویر ذهنی نامناسبی از برند شما در ذهن افراد تشکیل دهد،بنابراین توصیه میشود ارسال پیامک در بازه ی زمانی صبح را به بعد از ساعت 10 موکول کنید.
ب) ارسال پیامک در بازه ی زمانی ظهر میتواند در ساعت 14 الی 17 صورت بگیرد که افراد عمدتا از محل کار خود خارج شده اند و زمان چک کردن تلفن های همراه خود را دارند.(البته ساعات کاری جامعه ی هدف بسته به ماهیت کسب و کار متفاوت بوده و این ساعات میتواند متغیر باشد)
ج) ارسال پیامک در بازه زمانی عصر و شب یکی از تاثیرگذار ترین زمان ها برای ارسال پیامک تلقی میشود؛چراکه افراد از محل کار به خانه برگشته و در حال استراحت هستند و زمان کافی برای چک کردن و وارد شدن به لینک های ارسالی را دارند،این بازه ی زمانی یکی از زمان های داغ تبلیغاتی و پررقابت محسوب میشود؛ بهترین زمان های پیشنهادی که طبق آمار، بیشترین بازدهی را به دنبال داشته اند ساعات 20 الی 23 میباشد که ارسال پیامک در ساعات مذکور میتواند تجربه ی زیبایی از یک بازخورد پیامکی را به دنبال داشته باشد.
به چه کسانی ارسال میکنید؟
ارسال پیامک های شما باید به گونه ای باشد تا محتوای پیامکی شما با جامعه ی هدفی که پیام را دریافت میکنند مطابقت داشته باشد،در غیر این صورت پیامک های ارسالی شما عملا بی تاثیر بوده و بازخورد مناسبی را به دنبال نخواهد داشت.
برای مثال اگر در زمینه فروش کتاب های دانشگاهی فعالیت دارید ارسال پیامک به شهرستان هایی که فاقد مراکز علمی هستن مسلما نتیجه ی مناسبی به دنبال نخواهد داشت،در این مورد شما میتوانید با استفاده از ارسال مشاغل، صنف دانشجویان را انتخاب کرده تا دقیقا به تمامی دانشجویان سطح کشور دسترسی داشته باشید؛ همچنین میتوانید با استفاده از ارسال از طریق کدپستی،به مناطقی که خوابگاه های دانشجویی در آن مناطق قرار دارند پیامک های تبلیغاتی ارسال کرده و بازخورد مناسبی کسب کنید.
عدم قرار دادن راه های ارتباطی:
ارسال پیامک تبلیغاتی بدون قرار دادن راه های ارتباطی یکی دیگر از اشتباهات رایج در ارسال پیامک انبوه محسوب می گردد.
در صورت وجود وب سایت برای فروشگاه خود قرار دادن لینک صفحات مجازی (وب سایت، صفحه اینستاگرام، کانال تلگرام و …) میتواند میزان بازدید از صفحات وب سایت فروشگاه را بالا برده که این امر رابطه ی کاملا مستقیمی با میزان معرفی و خرید از سایت شما را خواهد داشت.
همچنین میتوان با قرار دادن شماره های تماس در انتهای پیامک راه های ارتباطی کسب و کار خود را به جامعه ی هدف معرفی کرده و به عبارتی مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنین!
متن غیر جذاب و طولانی:
هیچ چیز بد تر از پیام های تبلیغاتی طولانی و حوصله سر بر نمیتواند به استراتژی تبلیغاتی شما آسیب برساند.
تیتر خوب و مناسب انگیزه خاصی را در خواننده ایجاد میکند، البته به این شرط که تمام وعدههایی که در آن متن داده میشود به گونهای محقق شود؛ یکی از مهمترین نکاتی که باید در پیامک تبلیغاتی رعایت شود این است که در زمان نوشتن باید خود را جای مشتری قرار دهید و متن تبلیغاتی باید به گونهای نوشته شود که بیانگر چیزی باشد که او میخواهد بداند نه آن چیزی که شما میخواهید بیان کنید!
انتخاب یک متن تبلیغاتی کوتاه میتواند به اطمینان خواننده و مخاطب بیافزاید و این کوتاه بودن متن تبلیغاتی تأثیرات زیادی را در بر دارد؛ برای مثال محتوا و آگهی را برای مخاطب کامل و روشن میکند. این متنها جذاب و خواندنی هستند و عموما مخاطبان را به خود جذب میکند. این نوشتههای کوتاه هدف نویسنده را به صورت کاملا شفاف و واضح بیان میکنند. کوتاه بودن متن تبلیغاتی باعث میشود که آن متن از ابهام دور بماند. کیفیت این متنها بسیار زیاد است و با نهایت خلاقیت و ابتکار تولید میشوند.