سامانه پیامکی پیام رسان تلاش میکند تا همواره گامی در جهت بهبود فضای کاربری و افزایش رضایت کاربران بردارد؛ به همین دلیل علاوه بر امکان بازدید و تست رایگان از سامانه، ضمانت بازگشت وجه نیز به کاربران ارائه می دهد، که میتواند در تحقق سیاست های کلی سامانه که رضایت کاربران در راس آن حضور دارد و همچنین اهداف کاربران، نقش مهمی ایفا کند.
در این مقاله سعی شده تا برخی از ویژگی های سامانه پیامکی پیام رسان را که میتواند نقش مهمی در تصمیم گیری شما کاربران گرامی داشته باشد به اختصار توضیح داده شود.
چرا ضمانت بازگشت وجه؟
در خرید پنل پیامکی، همیشه این ریسک برای کاربر وجود دارد که محیط کاربری به هر دلیلی برای خریدار مناسب نباشد.
این دلیل می تواند به علت ساختار طراحی پنل، یا ساختار ذهنی و مهارتهای قبلی خریدار باشد.
ضمانت بازگشت وجه را برای شما در نظر گرفتیم که با خیال راحت تری خرید کنید و پیامک های مورد نظرتان را به راحتی ارسال کرده و بدانید که هیچ ریسکی از سمت شما وجود نخواهد داشت.
بنابراین اگر ما به تعهداتمان در ارائه خدمات پایبند نبودیم، میتوانید درخواست بازگشت وجه داشته باشید!
این ضمانت به ضرر تیم پیام رسان نیست؟!!
این سوال کاملاً طبیعی است.
در واقع نرخ درخواست بازگشت وجه بسیار پایین است و چیزی در حدود ۱ مورد از هر 300 سفارش!
دلیل این موضوع این است که افرادی که پیگیر رشد فضای کسب و کارخود هستند،همواره تجربه ی لذت بخشی از همکاری با سامانه ی پیام رسان را داشته اند.
بازگشت وجه تا یک ماه بعد از شارژ پنل!
به منظور رضایت هرچه بیشتر کاربران، تا یک ماه بعد از شارژ پنل امکان بازگشت وجه وجود دارد.
اگر قبل از گذشت یک ماه از زمان شارژ و استفاده حداکثر 10 درصد از شارژ پنل، به هردلیلی تمایلی به ادامه ی همکاری با سامانه پیامکی پیام رسان را نداشته باشید،تمامی مبلغی که برای خرید پنل پرداخته اید به شما عودت خواهد داده شد، چراکه رضایت کاربران به عنوان رساله ی تیم پیام رسان تعریف شده است.
نحوه ی درخواست بازگشت وجه
در صورت عدم تمایل به ادامه همکاری و درخواست برای بازگشت وجه،میتوانید بعد از وارد شدن به حساب کاربری خود،از قسمت پشتیبانی> درخواست های پشتیبانی ، تیکتی مبنی بر درخواست بازگشت وجه اعلام بفرمایید تا بلافاصله همکاران واحد مالی پیگیر مساله شده و در صورت دارا بودن شرایط بازگشت وجه، تمام مبلغی که صرف سامانه پیامکی شده، به حساب شما برگشت داده شود.